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1 – Sobre a Adelaide Books Portugal®
A Adelaide Books Portugal® é uma editora independente, com o NIPC 515237370, e sede na Avenida Rovisco Pais 14A, 1000-268 Lisboa.
2 – Desconto do Editor
Os nossos livros têm um desconto de 10% que é automaticamente aplicado antes de completar o pagamento.
3 – Preços dos Artigos
Todos os artigos incluem o IVA à taxa legal em vigor.
4 – Envio de Encomendas
As encomendas são enviadas pelos CTT, em correio registado, e têm um código de envio associado que permite acompanhar o envio.
As encomendas são enviadas no prazo de 24-48 horas, após confirmação de pagamento.
O envio de encomendas está sujeito ao pagamento de portes de envio:
Envios para Portugal: 3,95 € (entrega em 1-2 dias úteis)
Envios para a Europa: 8,00 € (entrega em 3-5 dias úteis)
Resto do Mundo: 10,85 € (entrega em 5-7 dias úteis)
Caso não receba a sua encomenda ou a encomenda chegue danificada, entre em contacto connosco através do email encomendas@adelaidebooks.pt. Procederemos ao reenvio ou reembolso da sua encomenda.
5 – Trocas & Devoluções
Só aceitamos trocas e devoluções, caso a sua encomenda chegue danificada ou incorreta. Em caso de rutura de stock, procederemos à devolução do valor pago pela encomenda.
6 – Métodos de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
Encomendas a partir de Portugal:
Multibanco
PayPal
Cartão de Crédito ou Débito (Pagamento processado pela IfThenPay ou pela PayPal)
Transferência Bancária
MB WAY
Payshop
Encomendas Internacionais:
PayPal
Cartão de Crédito (Pagamento processado pela IfThenPay ou pela PayPal)
7 – Privacidade & Segurança
Aceda à nossa política de privacidade para saber como recolhemos, processamos, armazenamos, e protegemos a informação fornecida pelos utilizadores e visitantes do nosso site.
8 – Resolução de conflitos
Estamos disponíveis para responder aos seus pedidos de informação, reclamações e sugestões através do email info@adelaidebooks.pt. Caso não seja possível chegar a um entendimento, poderá contactar o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo. Também dispomos do Livro de Reclamações Online.